БАРЬЕРЫ ОБЩЕНИЯ, КОНФЛИКТЫ, СТРЕСС - Лупьян Я.А.
Лупьян Я.А.
Барьеры общения, конфликты, стресс... 2-е изд.
Высшая школа
1988
223
2.4 MB
В книге Я.А. Лупьяна в популярной форме рассказывается о психологических факторах, провоцирующих конфликты при повседневном общении людей: о «тяжелом характере», «слабых нервах», плохом настроении, отрицательной установке и т.п. С позиции врача-невропатолога анализируются причины психотравм, семейных разногласий, интимной дисгармонии супругов. Даются конкретные советы по предупреждению и разрешению конфликтов, по технике делового общения. Описываются способы достижения эмоционального равновесия.